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Termine werden individuell mit dem Kunden vereinbart und sind verbindlich.
Der Kunde stellt sicher, dass am vereinbarten Termin Zugang zur Immobilie sowie zu allen relevanten Räumlichkeiten besteht.
Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, müssen vorab vereinbart werden und können gesondert berechnet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, Wertgegenstände, Bargeld, wichtige Dokumente sowie empfindliche Gegenstände vor Beginn der Arbeiten eigenständig zu sichern. Für nicht gesicherte Wertgegenstände übernimmt FLOXANT keine Haftung.
Zeitliche Verzögerungen aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen oder höherer Gewalt können auftreten. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.