单次及定期清洁
住宅、办公室或诊所的一次性或定期清洁。请说明希望交给我们的空间和工作。无需同时预约搬家。
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杜塞尔多夫清洁服务，把时间留给自己。
杜塞尔多夫清洁服务，把时间留给自己。 住宅或工作场所需要清洁？
从您当前需要的工作开始
住宅或工作场所需要清洁？用自己的话告诉我们即可，无需掌握德语专业术语。我们会先商定工作内容和价格，再由您决定是否委托。
01
从您当前需要的工作开始
杂物清运与房屋清空
请列出需要清走的家具、杂物及所在位置。保留物品要明确区分；地下室等额外空间需单独说明。
提交咨询日常生活与工作所需的清洁
您已经在这里居住或工作了吗？我们为家庭、企业和房东提供一次性或定期清洁服务，无需有搬家计划。请描述房间和希望交给我们处理的工作。
您可以远程安排工作。服务在德国境内约定的地址进行。经授权的进入方式将另行协商；首次咨询请勿发送门禁密码。
为日常使用的空间提供清洁
您已经在德国居住或工作吗？无需搬家也可咨询清洁服务。住宅、厨房、浴室、办公室、律师事务所、诊所、商店、接待区和会议室的任务由双方约定。
物业管理可咨询楼梯、公共区域、空置房和租客更换时的清洁。酒店和公寓的约定表面、美发店、美容工作室、健身和课程空间也可纳入。
深度清洁、建筑或装修后清洁、窗户和玻璃、适宜表面的尼古丁残留：请描述材质、状况和进入条件。
柜子和电器内部需单独约定。不含器械灭菌、危险物质治理或机器维护。酒店清洁不自动包含洗衣、迷你吧、前台或完整客房管理。
一次性或定期：请告知频率、进入安排和时间段。公司、联系人职责和物业数量为选填。窗户或深度清洁可单独增加。委托前约定范围和价格；初次咨询时日期和准确面积可以未定。
适合您当前情况的帮助
请选择需要的工作。清洁可单独申请，无须搬家；特殊运输和临时仓储以雷根斯堡地区为服务基地进行安排。
访客到来前的清洁
请告知访客到达时间及优先清洁的房间。确认日期前，我们会商定工作范围。
提交咨询迎接新开始的清洁
分居或生活发生变化后，我们清洁双方约定的房间。您不必解释个人原因。
提交咨询日常清洁帮助
日常清洁难以应付时，可商议一次性或定期帮助。本服务不提供医疗护理或心理咨询。
提交咨询照片为选填。请勿发送个人原因、保险柜密码、柜内物品或摊开的机密档案。
资料不完整也能咨询吗？
可以。初次提供估计信息即可。报价或承诺接单前，我们会核实未知的尺寸和重量。
咨询是否会预订日期或仓储空间？
不会。可用时间、工作范围、价格和保管条件将另行确认。
02
咨询之后怎样安排
- 01
请简要描述您需要的帮助. 日期尚未确定.
- 02
FLOXANT查看咨询，核对范围、时间、费用和进场条件；如有需要，会再请您补充描述或照片。
- 03
双方就具体条件达成一致后再安排工作。发送咨询并不等于下单，也不会自动锁定日期。
我们会在确认的时间完成双方约定的工作。
03
提前说清，现场更容易配合
清洁前需约定厨房、浴室、地面、可触及的表面及哪些窗户区域属于工作范围。请说明是空房还是带家具的房屋，并指出需要特别处理的材质。
柜子内部、冰箱和烤箱内部清洁不自动包含在内。额外项目、工具和清洁剂由哪一方准备，都需要事先确认。
进入房屋和交接钥匙的方式另行约定。请勿在普通咨询表中填写门锁密码。退租清洁不保证押金退还、房东验收通过或消除所有使用痕迹。
服务边界与沟通方式
在Düsseldorf及周边约75公里范围内提供清洁和物品清理服务。 本地服务范围为各城市参考点周围直线距离不超过75公里。确认接单前，我们会核实实际服务地址。
可以用中文提交咨询。请另选希望使用的联系语言；本页面不承诺工作人员能够用中文接听电话。
价格、日期及附加项目均需确认。我们不预先承诺所有日期都有空档，也不使用未约定的统一套餐范围。
办公与商业场所清洁
办公室、诊所及商业空间请按经营用途单独咨询。提供面积、使用情况、清洁频率及允许作业的时段，以便核对需求，避免套用住宅清洁范围。
提交咨询您可能关心的问题
还在国外，可以先咨询吗？
可以。写下已知地址、房屋情况和希望的时间。即使您不能到场，也要在工作安排前明确谁能提供进入权限、怎样交接钥匙。
必须提供准确尺寸或照片吗？
不需要。先提供地点和简要说明即可。尺寸和照片均为选填，我们会在您接受报价前确认详细信息。
需要拍什么照片？
房间全貌、待清走的家具、楼梯和搬运通道有助于了解工作量。可先咨询发送方式；照片不要包含人物、证件、私人文件或门锁密码。
想先清空再清洁，可以一起提出吗？
可以，同时选择相应服务，并说明哪些物品保留。FLOXANT会确认两项工作的范围与衔接时间，实际能否按所需日期进行仍需协商。
需要进一步协调的情况
我们可以协助核对报价、整理房屋工作信息、商讨备用方案或谨慎协调交接。先约定服务范围，不提供法律意见，也不保证节省费用、立即替补或交接验收通过。
隐私说明
个人数据控制者为FLOXANT，经营者Saleh Obid。地址：Johanna-Kinkel-Straße 1 + 2, 93049 Regensburg，德国。联系邮箱：info@floxant.de。
姓名、联系方式、地址、服务需求、日期、语言及留言用于处理咨询、联系您及开展订立合同前的准备。法律依据为欧盟《通用数据保护条例》第6条第1款(b)项。缺少必要信息可能导致无法处理咨询。
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信息仅在处理咨询及履行适用法定保存义务所需的期间内保留。符合法定条件时，您可要求访问、更正、删除、限制处理及数据可携。反对处理的权利在相应法律条件满足时适用。您还可向数据保护监管机构投诉。行使权利请联系info@floxant.de。
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